- هل هذا اشتراك؟
- لا. كل عملية شراء دفعة واحدة فقط - لا شيء يتجدد ولا شيء يحتاج إلى إلغاء.
- ماذا يشمل تفعيل البطاقة تحديدًا؟
- يختفي شعار لاميغو من صفحة البطاقة ومن الصورة وملفات PDF. وتحصل على صورة عالية الدقة (2160 بكسل)، وملفي PDF بمقاسي A4 وA5 بدقة 300 نقطة في البوصة مع رمز QR مطبوع أسفل البطاقة، ورابط دائم. تفعيل البطاقات الجاهزة يغطي 3 بطاقات، وتفعيل التصميم المخصّص يغطي تلك البطاقة.
- كيف أدفع؟
- تتم عملية الدفع بأمان عبر Paddle بصفتها التاجر المسجّل. تُقبل البطاقات البنكية، ومعها Apple Pay وGoogle Pay حيثما توفّرا. ويظهر السعر الدقيق مع أي ضريبة قبل التأكيد.
- هل يحتاج الموقّعون على البطاقة الجماعية إلى حساب؟
- لا. لا أحد يحتاج إلى حساب أو تطبيق - الجميع يكتب رسالته من الرابط نفسه مباشرة من واتساب.
- ماذا لو حدثت مشكلة في بطاقة مدفوعة؟
- أرسل لنا رقم الإيصال وسيصحّح الأمر شخص حقيقي - سواء لم تعمل البطاقة، أو خُصمت دفعة من دون تفعيل البطاقة، أو خُصم منك مرتين. أما طلبات تغيير الرأي خلال 14 يومًا فتمرّ عبر Paddle؛ راجع سياسة الاسترداد.
- هل يدفع المستلم شيئًا؟
- لا. شخص واحد يدفع، والمستلم يفتح الرابط فقط.
- هل يمكنني الدفع لاحقًا؟
- نعم. أنشئ البطاقة مجانًا وشاركها، وفعّلها في أي وقت خلال 3 أشهر - فبعدها يُمحى نص البطاقة المجانية. أما البطاقة الجماعية فيمكن دفع ثمنها في أي وقت - حتى والجميع ما زالوا يوقّعون - وحتى 30 يومًا بعد موعد إغلاقها؛ وبعد ذلك أعد فتحها بموعد إغلاق جديد أولًا.
- بأي عملة يُخصم المبلغ؟
- بالدولار الأمريكي. أرقام الريال والدرهم تقريبية، ويحوّل بنكك المبلغ بسعره الخاص.
- ما مدة حفظ البطاقة؟
- البطاقة المجانية 3 أشهر. والمدفوعة حتى تحذفها بنفسك - تبقى الصفحة وكل الرسائل، المكتوبة والصوتية، وكل الصور. وتُحذف البطاقة الجماعية غير المدفوعة التي لا يتفاعل معها أحد 40 يومًا - ونرسل إليك تنبيهًا قبل الحذف بأسبوعين، ثم مرة أخرى مع اقتراب الموعد.
- هل يمكن إضافة صور أو رسائل صوتية إلى البطاقة الجماعية؟
- نعم، ومن دون أي رسوم إضافية. يضيف كل موقّع صورة أو GIF إلى رسالته، ويستطيع تسجيل رسالة صوتية حتى دقيقة - مع نص أو من دونه. تُسمع الرسائل الصوتية على البطاقة وفي عرض الشرائح، ويطبع دفتر التهاني رمز QR لكل منها.
