الشروط والأحكام

يجب أن تكون أهلًا لإبرام اتفاق ملزم قانونًا في بلدك حتى تتمكن من الشراء. وإذا استخدمت لاميغو نيابةً عن جهة أو شخص آخر، فأنت تؤكد أن لديك التفويض اللازم. وإذا لم توافق على هذه الشروط فلا تستخدم الخدمة.

تقدم لاميغو بطاقات تهنئة رقمية فردية وجماعية يمكن تخصيصها ومشاركتها عبر رابط. تحمل البطاقة الجاهزة تهنئة مكتوبة لمناسبتها؛ أنت تضيف الأسماء، أما نص التهنئة نفسه فلا يمكن تعديله. إنشاء البطاقة مجاني، بينما تتطلب إزالة علامة لاميغو عن البطاقة وإصدار البطاقة الجماعية دفعة لمرة واحدة. ويمكن دفع ثمن البطاقة الجماعية في أي وقت: يستطيع الجميع مواصلة التوقيع بعد الدفع حتى تُغلق البطاقة أو يحين موعد إغلاقها أو تُرسل، وعندها تصدر. يظهر وصف المنتج وما ستحصل عليه والسعر الدقيق والعملة وأي ضريبة مطبقة قبل الدفع. ولا تُعد عملية الشراء اشتراكًا.

تظهر حركات البطاقة في صفحات الويب المدعومة، بينما تكون النسخة المطبوعة أو المحفوظة بصيغة PDF ثابتة ولا تتضمن الحركة.

لا تتطلب لاميغو إنشاء حساب. ويمكن لكل من يحصل على رابط البطاقة فتحها. أما رابط الإدارة أو التعديل فيمنح صلاحيات إضافية ويجب التعامل معه كما تُعامل كلمة المرور. أنت مسؤول عن مشاركة كل رابط مع الأشخاص المقصودين وعن الحفاظ على سرية الروابط ذات الصلاحيات.

تُسلّم البطاقة المدفوعة - تفعيل بطاقة جاهزة أو مخصصة، أو بطاقة جماعية مدفوعة - رقميًا بعد تأكيد Paddle للدفع؛ أما البطاقة الجماعية المدفوعة وهي ما زالت تستقبل الرسائل فتصدر عند إغلاقها. ويُعد التسليم مكتملًا عند إتاحة الوصول إلى البطاقة عبر صفحة تأكيد الدفع أو رابط البطاقة. ويلزم اتصال بالإنترنت ومتصفح متوافق.

تبقى البطاقة الفردية المجانية متاحة ما دامت الخدمة قائمة، ويُمحى ما كُتب فيها بعد ثلاثة أشهر من إنشائها - أو بعد ثلاثة أشهر من الاسترداد إذا استُرد مبلغ الدفع - كما توضح سياسة الخصوصية. أما البطاقة المدفوعة - بطاقة فردية مفعّلة أو بطاقة جماعية مدفوعة - فتُحفظ بشكل دائم ويبقى رابطها صالحًا؛ فبقاؤها جزء مما تحصل عليه مقابل الدفع. وتُحفظ صور البطاقة الجماعية المدفوعة مع البطاقة ما دامت البطاقة محفوظة، ويستطيع المنظّم تحميلها كلها بصيغة ZIP في أي وقت. أما البطاقة الجماعية غير المدفوعة فلا تخضع لمهلة الأشهر الثلاثة هذه: فإذا لم يتفاعل معها أحد 40 يومًا، ومضى أكثر من شهر على موعد إغلاقها إن كان لها موعد، تُحذف - وبعد الاسترداد، لا تُحذف قبل مرور ثلاثة أشهر عليه؛ ويُنبَّه منظّمها بالبريد قبل الحذف بمدة أسبوعين، ثم مرة أخرى مع اقتراب الموعد.

لا يستطيع حذف البطاقة إلا من يملك رابط إدارتها. ويسري الحذف فورًا: تختفي البطاقة وما كُتب فيها من الخدمة ويتوقف رابطها عن العمل. ونحتفظ بنسخة لمدة 30 يومًا حتى يمكن استعادة بطاقة حُذفت بالخطأ بناءً على طلب منظّمها، ثم تُمحى نهائيًا. وبعد ذلك، في حال البطاقة المدفوعة، لا يُحتفظ إلا بسجل الشراء المختصر الموضح في سياسة الخصوصية لمدة ستة أشهر لأغراض الاسترداد ونزاعات الدفع، ثم يُحذف. وإذا كانت تلك البطاقة قد استُخدمت لتفعيل بطاقات أخرى، يُحتفظ بالسجل من دون البريد الإلكتروني ما دامت إحدى البطاقات التي فعّلتها لا تزال مفعّلة أو يمكن استعادتها.

تظل مالكًا للأسماء والرسائل وأي محتوى آخر ترسله. وأنت تمنح لاميغو ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستضافة ذلك المحتوى ونسخه وتنسيقه وعرضه ونقله، بالقدر اللازم فقط لتشغيل خدمة البطاقات وحمايتها وتحسينها.

أنت مسؤول عن امتلاك الحق في إرسال محتواك ومشاركته. ويُحظر استخدام لاميغو في محتوى غير قانوني أو مهدد أو مسيء أو يحض على الكراهية أو تشهيري أو خادع أو منتهك للحقوق أو ينطوي على استغلال جنسي أو برمجيات ضارة أو رسائل مزعجة، كما يُحظر كشف معلومات شخص آخر شديدة الحساسية دون إذنه. ويجوز لنا إخفاء المحتوى أو إزالته وتقييد الوصول عند الضرورة المعقولة لحماية الأشخاص أو الخدمة أو للامتثال للقانون.

البطاقة صفحة عامة تحمل اسمنا، ويمكن لأي شخص لديه الرابط فتحها - بمن فيهم من لم يختر استلامها. ولهذا يُرسم الحد أدناه صراحةً بدلًا من تركه للذوق الشخصي.

يُحظر وضع أي مما يلي على بطاقة أو في اسم أو في توقيع:

• التهديد أو الترهيب أو أي محتوى يحرّض على إيذاء شخص؛
• خطاب الكراهية أو الإساءة لشخص بسبب دينه أو جنسيته أو أصله العرقي أو جنسه أو إعاقته؛
• المحتوى الجنسي بجميع أنواعه، وأي محتوى من هذا النوع يتعلق بقاصر أيًّا كان شكله؛
• مضايقة شخص محدد، أو نشر معلومات خاصة بشخص آخر - عنوان السكن أو رقم الهاتف أو بيانات الهوية أو الدفع - من دون إذنه؛
• ما يمس المعتقدات أو المقدسات الدينية، وهو أمر غير قانوني في عدد من الدول التي تُقدَّم فيها هذه الخدمة؛
• الإعلانات أو الروابط أو أي محتوى يُنشر للترويج لمنتج أو لجذب الزيارات؛
• انتحال صفة شخص أو جهة أخرى بقصد الخداع أو الإحراج أو الإضرار - أما التوقيع على بطاقة نيابةً عمن طلب منك ذلك فأمر معتاد ولا يقصده هذا البند؛
• محتوى لا تملك حق مشاركته، ومن ذلك صورة شخص آخر من دون إذنه - ولا سيما صورة طفل من دون إذن أحد والديه.

تحدث ثلاثة أمور منفصلة يجدر التمييز بينها. تُرفض الروابط رفضًا تامًا أثناء كتابة الرسالة، فلا يمكن لأي بطاقة أن تحمل رابطًا. ثم يخضع النص لفحص آلي بحثًا عن التهديد وخطاب الكراهية والمضايقة والمحتوى الجنسي، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في منع استخدام خدمة تنشر روابط باسمنا للإساءة إلى أحد. وتوضح سياسة الخصوصية ما الذي يُرسل وإلى من وما الذي لا يُحتفظ به.

أما بقية القواعد فلا يمكن لآلة التحقق منها، ولن ندّعي خلاف ذلك. فلا توجد حسابات هنا عن قصد، ولذلك لا نتحقق مطلقًا من أن الاسم المكتوب على البطاقة يخص من كتبه: البطاقة تعرض ما أدخله كاتبها. ويُكتشف انتحال الصفة، ونشر معلومات خاصة بشخص آخر، والمحتوى المشارَك دون حق، عندما يُبلّغ عنها أحد - ولهذا تحمل كل صفحة بطاقة رابطًا للإبلاغ، ويستطيع منظّم البطاقة الجماعية إخفاء أي توقيع عليها فيتوقف ظهوره.

الفحص الآلي ليس معصومًا، وقد ضبطناه عمدًا ليتساهل مع الصياغات الحدية، لأن رفض رسالة حقيقية هو الخطأ الأسوأ. فإذا رُفض ما كتبته وترى أنه لا يستحق الرفض، راسلنا وسيراجعه شخص. ويحق لك أيضًا الاعتراض على هذه المعالجة، وإن كان ذلك قد يمنعنا من نشر المحتوى.

وتُراجَع البطاقة المُبلَّغ عنها وقد تُسحب من النشر. ويُحتفظ بسجلها بدلًا من حذفه، لأنه قد يلزم لاحقًا لعملية دفع أو استرداد أو نزاع.

تعالج Paddle عمليات الشراء المدفوعة بصفتها التاجر المسجل. وقد تجمع معلومات الفوترة، وتحسب الضرائب المطبقة، وتصدر الإيصال، وتبيّن كيان Paddle الذي يبيع المنتج في بلدك. وأنت تفوّض Paddle بخصم المبلغ الظاهر عند الدفع.

إذا كان السعر المعروض عند الدفع أو وصف المنتج خاطئًا بوضوح نتيجة عطل تقني، فيجوز لنا إلغاء المعاملة المتأثرة ورد قيمتها بدلًا من تسليمها بالشروط الخاطئة.

تخضع مشتريات البطاقات الرقمية لسياسة الاسترداد الخاصة بنا، وشروط المشترين لدى Paddle وإجراءات الاسترداد لديها، وأي حقوق إلزامية للمستهلك في بلدك. يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد قبل الشراء.

يعود اسم لاميغو وواجهتها وبرمجياتها ورسوماتها الأصلية وتخطيطات البطاقات ونظامها التصميمي إلى لاميغو أو الجهات المرخصة لها. يمنحك شراء البطاقة أو استخدامها حقًا شخصيًا في استخدام البطاقة المسلّمة ومشاركتها، ولا ينقل إليك ملكية التصميم أو البرنامج أو العلامة التجارية أو حق إعادة البيع. ولا يجوز لك نسخ الخدمة أو كشط بياناتها أو إعادة بيعها أو إجراء هندسة عكسية لها أو استغلالها تجاريًا إلا بالقدر الذي يسمح به القانون صراحةً.

نسعى إلى إبقاء لاميغو متاحة وحفظ البطاقات للمدة المعلنة، إلا أن الصيانة أو أعطال الشبكة أو الحوادث الأمنية أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة قد تقطع الوصول. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدّم الخدمة بحسب توافرها ومن دون ضمان استمرارها دون انقطاع أو أخطاء.

لا تستبعد هذه الشروط أي ضمان أو تعويض أو مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا. وحيث يجوز تحديد المسؤولية، لا تتحمل لاميغو الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا تتجاوز مسؤوليتها الإجمالية المتعلقة ببطاقة مدفوعة المبلغ المدفوع مقابلها. ولا يسري هذا الحد حيث يحظره القانون.

قد نحدّث الخدمة أو هذه الشروط لتعكس تغييرات في المنتج أو الحماية أو القانون أو التشغيل، وسيحدد تاريخ النفاذ أحدث نسخة. ويجوز لنا تعليق الوصول عند وقوع مخالفة جوهرية لهذه الشروط أو عندما يلزم ذلك لمنع الضرر أو الامتثال للقانون.

إذا كانت لديك مشكلة، فتواصل معنا أولًا لنحاول حلها. ولا تلغي هذه الشروط أي حماية إلزامية للمستهلك ولا حقك في اللجوء إلى جهة أو محكمة متاحة بموجب القانون المطبق.